トップページ → ご注文の方法 → ご注文が終わりましたら | |
■ 注文メール後、まずは当店からのお返事メールをお待ちください
・まもなくのご返信を心がけておりますが、
店長が出張の場合はお返事が大幅に遅くなります。
24時間以内に当店からの返事が来ない場合、
双方のいずれかで、メール不達の発生が考えられます。
お手数ですが、再度のメールをよろしくお願いします。
■ hotmail や yahoo!メール、gmailをお使いのかたへ
・hotmailおよびyahoo!メールなど、一部のメールサービスでは、
当店からのお返事が「途中消失」または「迷惑メール・フォルダに転送」
されたと思われる事例が、過去に複数回発生しています。
・Gmailでは、当店からのメールが
お客様の「迷惑メール」フォルダに入ってしまう場合がございます。
最近のGmailはこの「迷惑メール」フォルダをメニューに表示しません。
Gmailメニューの「開く」をクリックしてご確認ください。
■ キャンセルの場合も必ずお知らせください
・ご注文いただいた商品のお取り置きは、ご注文から一週間です。
残念なことに、「ご注文後、放置」の事例が増えています。
キャンセルの場合は、お早めに&お気軽にご連絡をお願いします。
・ご連絡無きキャンセルの場合は次回ご注文をお受けしておりません。
なにとぞ理解のほど、よろしくお願いします。
■ トップページをご参照ください
・当店の最新の情報はトップページに集約されています。
ご注文いただいた後は、ぜひトップページをご参照ください。
■ ファクスでご注文いただいたお客様へ
・ご注文書にメールアドレスが記載されている場合はメールへ、
記載無き場合は電話またはファクスへ、
かならずお返事をお送りしております。
・ファクスでのご注文の場合、ご注文内容に問題が無ければ
注文書を当店が受信した時点でご注文を確定し、
商品を発送する場合もございます。
(その場合も、かならずお返事はお送りいたします。)